Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre d’une part Drainage Lymphatique Gers, entreprise individuelle dont le siret est 90082592800014 enregistrée à l’INSEE le 24 juillet 2021, ayant son siège au 11 rue Aristide Briand 32000 Auch, et d’autre part toute personne ayant effectué un achat sur le site https://drainagelymphatique-gers.fr, ci-après dénommée « le Client ». Tout achat sur drainagelymphatique-gers.fr (ci-après le « Site ») entraîne automatiquement l’acceptation de l’intégralité de ces conditions dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Les conditions générales de vente (les « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes et régissent exclusivement les ventes de produits et cartes cadeaux (les « Produits ») passées sur drainagelymphatique-gers.fr (le « Site »).

Les Conditions Générales de Vente sont systématiquement accessibles sur drainagelymphatique-gers.fr par l’acheteur sur une page dédiée, et également au moment de l’enregistrement de sa commande.

Le fait de passer commande sur le drainagelymphatique-gers.fr implique l’adhésion de l’acheteur aux Conditions Générales de Vente.

Drainage Lymphatique Gers rappelle qu’en application de l’article 1146 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées ou autorisées par le titulaire de l’autorité parentale.

Article 1 : Capacité de l’acheteur
Le Client qui achète sur le Site déclare être juridiquement capable de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Prix
Tous les prix présentés sur le Site s’entendent toutes taxes comprises. Les prix des produits sont indiqués en euros. Drainage Lymphatique Gers se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis et les prix appliqués au Client correspondent à ceux affichés sur le Site au moment de sa commande. Les marchandises restent la propriété intégrale de Drainage Lymphatique Gers jusqu’à la réception de la somme totale due acquittée par le Client.

Article 3 : Présentation des articles
Drainage Lymphatique Gers s’efforce de présenter et de décrire ses articles de la manière la plus précise et la plus exacte possible.

Article 4 : Commande
La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par Drainage Lymphatique Gers. Drainage Lymphatique Gers se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec Drainage Lymphatique Gers ou si Drainage Lymphatique Gers estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement. Drainage Lymphatique Gers se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s’il l’estime nécessaire, telles qu’une pièce d’identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. Drainage Lymphatique Gers s’engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Article 5 : Livraison en France Métropolitaine
Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison : via Colissimo en 48 heures ouvrables, via TNT en 24 heures ouvrables, via Mondial Relay en 3 à 5 jours ouvrables.

Article 6 : Paiement
A. Les différents modes de paiement

Une fois que le Client valide sa commande, il accepte l’intégralité des Conditions Générales de Vente. Le Client paie sur le Site par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) via la plateforme de paiement sécurisé Up2Pay.

B. Paiement 3D secure

Votre commande peut être soumise à une vérification 3D Secure. 3D Secure est un système de paiement par authentification permettant de vous garantir une sécurité optimale lors de vos achats en ligne. Lors du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Fonctionnement d’une vérification 3D Secure :
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, vous êtes transféré sur le site de votre banque. Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque. Il peut vous être demandé :

  • De saisir votre date de naissance
  • De renseigner un code reçu par SMS
  • Ou encore de répondre à une question personnelle.
    Cet échange d’information entre vous et votre banque est sécurisé. Il permet de garantir l’identité de l’utilisateur de la carte. Pour toute question sur le code 3D Secure (obtention, perte, modification…), contactez directement votre banque. ATTENTION : Après 3 échecs d’authentification, votre transaction est annulée. Votre carte sera bloquée. Contactez alors votre banque.
    C. Vérification des paiements

Afin de se protéger contre certaines pratiques abusives de la part de fraudeurs, Drainage Lymphatique Gers contrôle les commandes qui ont été validées sur son site. Dans le cadre de ce contrôle, notre service client pourra être amené à vous demander certaines pièces utiles à la validation de votre commande et notamment un justificatif de domicile à votre nom, ou au nom de la personne indiquée pour l’adresse de livraison etc.

Article 7 : Paiement sécurisé – Protection des transactions bancaires

Drainage Lymphatique Gers confie la sécurité de ses transactions au prestataire Up2Pay. Le paiement est sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire Up2Pay. Les données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme encryptée, c’est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles et ne sont ainsi jamais conservées par Drainage Lymphatique Gers.

Article 8 : Respect de la vie privée

L’ensemble des données à caractère personnel communiquées par le Client sur le Site font l’objet d’un traitement informatique destiné au traitement et à la livraison des commandes, au choix des échantillons offerts et à la suggestion de produits adaptés aux besoins du Client. Ces données sont exclusivement réservées à Drainage Lymphatique Gers.

Pour toutes informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel : Notre Politique de Confidentialité.

Article 9 : Les cartes et bons cadeaux
A. Cartes Cadeaux Montant libre

Les cartes cadeaux montant libre achetées sur le Site, sont utilisables pendant 6 mois sur l’ensemble des soins proposés à l’institut, sur présentation du code / QR code reçu par mail (pour toute carte cadeau achetée sur le site) ou sur présentation du code / QR code présent sur la carte cadeau papier délivrée par le Site.

Les cartes cadeaux montant libre ne sont cumulables avec les codes promotionnels mais elles sont pas cumulables entre elles.

B. bons cadeaux soins institut

Les bons Cadeaux Soins sont utilisables pendant 6 mois.